Pravila privatnosti

 

1. Tko smo mi?

Cilj ovih Pravila privatnosti je opisati kako mi, Destinova, prikupljamo Vaše podatke kroz našu internet stranicu te kako ih obrađujemo i kako upravljamo s njima. Molimo Vas da ovaj pravilnik pročitate pažljivo. U slučaju da imate bilo kakvo pitanje vezano uz Pravila privatnosti ili Uvjete korištenja slobodno nas kontaktirajte na [email protected]

2. Kojim podacima se Pravila privatnosti bave?

Pravila privatnosti bave se podacima koje od Vas prikupljamo putem naše internet stranice. Korištenje naše internet stranice ne zahtjeva otkrivanje osobnih podataka. Svoje osobne podatke ustupate samo u slučajevima u kojima s Vama moramo ostvariti komunikaciju.

Osobni podaci koje prikupljamo mogu obuhvaćati: ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona.

3. Koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo dvije vrste podataka kroz našu internet stranicu:

3.1. Vaše osobne podatke.
Na internet stranici prikupljamo Vaše osobne podatke koje nam dobrovoljno ostavljate prilikom prijave za newsletter ili prilikom popunjavanja obrazaca za postavljanje pitanja. Vaše osobne podatke koje nam ostavljate koristimo kako bismo s Vama dogovorili korištenje naših usluga, odgovorili Vam na pitanja ili poslati nove informacije vezane uz korištenje naših usluga, pohađanje predavanja ili posjete događajima u našoj organizaciji te o potencijalnoj nedostupnosti neke od naših usluga ili rada našeg internet stranice.

3.2. Podatke o načinu korištenja internet stranice.
Kada korisnici posjete našu internet stranicu mi pratimo, prikupljamo i agregiramo podatke koji nam pomažu u analizi upotrebe naše internet stranice: koje stranice korisnici posjećuju, kojim redoslijedom, u koje vrijeme, koje poveznice korisnici klikaju, koliko se vremena zadržavaju na stranici.

Također prikupljamo podatke iz URLova koji sa drugih internet stranica upućuju korisnike na našu internet stranicu. Prikupljanjem tih podataka postoji mogućnost da Google Analytics, alat koji koristimo za analizu korištenja naše internet stranice, koristi Vašu IP adresu kako bi odredio Vašeg pružatelja internet usluga ili Vašu lokaciju.

Na niti jedan način ne koristimo Google Analytics račun kako bismo Vas mogli kasnije identificirati, izraditi Vaš profil ili za spremanje osobnih podataka. Više o pravilima privatnosti Google Analytics platforme možete saznati na poveznici: https://policies.google.com/privacy?hl=hr

Vaše osobne podatke prilikom prijave pohranjujemo i čuvamo unutar MailChimp platforme koja je usklađena sa svim odredbama o čuvanju i zaštiti podataka. Putem MailChimp platforme šaljemo Vam informacije kroz naš Newsletter ako ste nam dali izričitu privolu za primanje Newslettera.Također koristimo kolačiće kako bismo Vam osigurali kvalitetno korisničko iskustvo.

4. Kako koristimo podatke?

Podatke koji nam koriste za analizu upotrebe naše stranice koristimo za poboljšanje korisničkog iskustva, kako bismo odredili koji je sadržaj relevantan našim korisnicima i kako bi se korisnici što lakše naručili za tražene usluge te pripremili za njihovo korištenje. Prilikom analize koristimo statističke metode nad anonimnim podacima koji nam daju uvid u demografske karakteristike naših korisnika i određivanje interesa korisnika. Također te podatke možemo koristiti kako bismo pospješili sigurnost naših usluga i rada internet stranice.

Vaše osobne podatke Destinova nikada neće razotkriti trećim osobama bez Vašeg izričitog odobrenja ili ako za to postoji zakonska obveza.

5. Vaše podatke koristimo:

1. Kako bismo Vam omogućili korištenje naših usluga
2. Kako bismo s Vama komunicirali putem digitalnih komunikacijski kanala uz Vašu izričitu privolu
3. Za oglašavanje
4. Za slanje Newslettera
5. Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke koje prikupljamo čuvamo dok god za čuvanje tih podataka imamo Vaše odobrenje, potrebu čuvanja u skladu s legitimnim interesom ili zakonsku obvezu čuvanja. Duljina čuvanja podataka ovisi o razlogu zbog kojeg su ti podaci prikupljeni i u skladu je sa zakonskim okvirom.
Moguće je dijeljenje Vaših podataka s pouzdanim i sigurnim poslovnim partnerima, a čije usluge i proizvodi su sastavni dio usluga.

6. Čuvanje osobnih podataka

Povjerljivost i sigurnost Vaših osobnih podataka od posebne je važnosti stoga prilikom pohranjivanja, obrade ili čuvanja Vaših podataka koristimo standarde fizičke, tehničke i administrativne sigurnosne mjere kako bi Vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa trećih osoba.

7. Osvježavanje ili brisanje osobnih podataka

Vezano uz Vaše osobne podatke i privole za obradu podataka Vi ostvarujete pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje Vaših osobnih podataka koje ste dali Destinovi na korištenje.

8. Što su to kolačići i kako ih koristimo?

Sve o kolačićima saznajte na stranici Kako Destinova koristi kolačiće

9. Kako Destinova koristi kolačiće?

Kolačići (cookies) su kratak tekst koji vašem web pregledniku pošalje web-lokacija koju ste posjetili i tako omogućava spremanje određenih postavki, kao što je jezik na kojem pretražujete Internet. Naša web stranica koristi „kolačiće“ kako bismo pružili bolje korisničko iskustvo, pratili posjećenost i odredili prikazivanje određenih oglasa. Način prihvaćanja i korištenja kolačića možete regulirati u svom Internet pregledniku.

10. Na koji način rade kolačići?

Kolačići obično sadrže neke vaše postavke (poput preferiranog jezika ili adrese). To omogućuje da kada opet otvorite istu web-stranicu, vaš internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Tako je web stranica u mogućnosti obrađivati i prikazivati informacije prilagođene vašim potrebama i navikama, odnosno svemu što ste prvi puta provjerili na stranici.

Kolačići mogu spremati širok opseg informacija, uključujući osobne informacije (poput vašeg imena ili e-mail adrese). Ipak, takva informacija može biti spremljena jedino ako vi to omogućite. Web stranica ne može dobiti pristup informacijama koje im vi niste dali i nisu u mogućnosti samostalno pristupati drugim datotekama na vašem računalu.

11. Zašto su kolačići korisni?

Na pouzdanim web stranicama kolačići mogu poboljšati korisničko iskustvo jer omogućuju pamćenje vaših želja i potreba te preskakanje prijave prilikom svakog posjeta. Također olakšavaju korištenje web stranice, a oglasi koji vam se prikazuju, određeni su vašim načinom pretraživanja i korištenja domene koju posjećujete. Kolačići osim toga omogućuju praćenje posjećenosti web stranice što poslovanju omogućuje prodaju prostora za oglašavanje.

Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu direktno vidljive. Ipak, u mogućnosti ste promijeniti postavke svog internetskog preglednika tako da sami birate hoćete li odobriti ili odbiti pojedinačne zahtjeve za spremanje kolačića. U mogućnosti ste uključiti i automatsko brisanje svih spremljenih kolačića prilikom zatvaranja svog internetskog preglednika.

12. Koje su vrste kolačića?

Privremeni kolačići ili kolačići sesije – uklanjaju se s računala nakon zatvaranja vašeg internetskog preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.

Stalni (spremljeni) kolačići – ostaju na računalu nakon zatvaranja vašeg internetskog preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i/ili lozinka pa se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu.

Kolačići prve strane – dolaze s web stranice koju gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web stranice mogu pohraniti podatke koje će ponovno koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web mjestu.

Kolačići treće strane – dolaze putem reklama i drugih web-mjesta (trećih strana), čiji se kôd obično poziva na web-mjestu koje gledate.

13. U koje svrhe ova stranica koristi kolačiće?

– Radi pružanja boljeg korisničkog iskustva
– Za praćenje i analizu korištenja i posjećenosti naše web stranice
– Za ispravan rad web stranice (u slučajevima kada je to neophodno)
– Kolačići nam pomažu pri gore navedenom i u njih nikada ne pohranjujemo vaše osobne podatke

Većina web stranica koristi ovu ili sličnu praksu, a prema regulativi Europske unije od 25.05.2018. obvezni smo prije spremanja tih podataka zatražiti vaš pristanak.

Korištenjem naših web stranica smatra se da pristajete na spremanje kolačića. Isključivanjem i/ili blokiranjem spremanja kolačića i dalje možete pregledavati naše internetske stranice, no postoji šansa da vam neke njihove mogućnosti/funkcionalnosti neće biti dostupne.

Mjerenje korištenja/posjećenosti i oglašavanje

Koristimo Google Analytics sustav za mjerenje posjećenosti. Ako želite isključiti spremanje kolačića, možete to učiniti na sljedećem linku:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Osim Google Ads sustava oglašavanja, kolačiće mogu spremati i drugi sustavi oglašavanja kroz koje naši partneri serviraju svoje oglase, npr.: OpenX Source, Gemius, Your Online Choices, Opt Out From Online Behavioral Advertising.

Više saznajte na linku: http://www.google.com/privacy_ads.html

14. Kako onemogućiti/isključiti spremanje kolačića?

Isključivanjem/blokiranjem kolačića odlučujete o dozvoli pohranjivanja kolačića na svom računalu.
Postavke možete urediti u svom web pregledniku, a kako to učiniti u pregledniku koji koristite saznajte na sljedećim linkovima.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95582
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-hr/internet-explorer/delete-manage-cookies#
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265

Napomena: Blokiranje svih kolačića pridonosi zaštiti privatnosti, ali može ograničiti iskustvo rada na nekim web stranicama.